Перейти к основному содержанию
Новости
Об Управлении
Учреждения
Контакты
Программы и проекты
Обращения граждан
Доступность учреждения и предлагаемых им услуг
Доступность библиотеки для пользователей (транспортная доступность, удобный режим работы)
*
да
нет
Доступность учреждения для лиц с ограниченными возможностями (оснащенность специальными приспособлениями и оборудованием)
*
да
нет
Наличие полной информации о деятельности учреждения на Интернет-сайте www.bus.gov.ru
*
да
нет
Выполнение запросов читателей (наличие запрашиваемой литературы)
*
да
нет
Наличие службы внестационарного обслуживания
*
да
нет
Наличие доступа через сеть «Интернет» к электронным каталогам библиотеки
*
да
нет
Наличие доступа через сеть «Интернет» к полнотекстовым электронным ресурсам библиотеки
*
да
нет
Возможность доступа к фондам других библиотек (межбиблиотечный абонемент, электронная доставка документов)
*
да
нет
Справочно-библиографическое обслуживание (предоставление справочно-библиографических услуг: справок, консультаций)
*
да
нет
Организация учреждением выездных мероприятий для населения
*
да
нет
Комфортность
Наличие достоверной информации о работе библиотеки, ее ресурсах, услугах: доска объявлений, сайт
*
да
нет
Наличие необходимых условий для оказания предлагаемой услуги (наличие оборудованных рабочих мест, в том числе подключенных к сети «Интернет», наличие систем теплоснабжения и вентиляции, обеспечивающих поддержание температурного и влажностного режима, наличие достаточного освещения)
*
да
нет
Санитарно-гигиеническое состояние помещений
*
да
нет
Эстетическое состояние помещений учреждения, состояние прилегающей территории к зданию учреждения
*
да
нет
Наличие гардероба
*
да
нет
Безопасность здания
*
да
нет
Предоставление сервисных услуг (сканирование, ксерокопирование)
*
да
нет
Наличие беспроводной сети WI-FI в помещении учреждения
*
да
нет
Культура обслуживания
Компетентность сотрудников учреждения
*
да
нет
Оперативность и качество обслуживания
*
да
нет
Удовлетворительное состояние выдаваемых документов
*
да
нет
Наличие книги отзывов и предложений
*
да
нет
Использование инновационных форм в работе
*
да
нет
Наличие системы обратной связи через сеть «Интернет»
*
да
нет
Ваше общее впечатление
*
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
<
Март 2023
>
Архив творческих работ
Поиск по сайту
Фотогалерея
